Marketing Creatio
Это документация Creatio версии 7.16.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Элемент [Изменить данные]

При выполнении кампании элемент [Изменить данные] section_campaigns_element_modify_data.png вносит изменения в существующие записи раздела/детали/справочника. Элемент [Изменить данные] позволяет использовать данные записи контакта — участника кампании, а также связанных с ним объектов, для заполнения полей записи, которая подлежит изменению.

Пример

Необходимо настроить, чтобы в ходе кампании (Рис. 1) тип контакта изменялся на “VIP”, если по данному контакту зафиксировано более 10 заказов.

Рис. 1 — Использование элемента [Изменить данные] в кампании

section_campaigns_modify_data_example.png 

Выберите необходимый объект в поле [В каком объекте изменить данные?].

На заметку

Больше информации об объектах Creatio доступно в обучающем курсе “Объектная модель данных Creatio”.

Creatio будет изменять данные в записях выбранного объекта. Для всех объектов, кроме объекта “Контакт”, подлежащая изменениям запись должна быть связана с контактом — участником кампании. Например, если выбран объект “Лид”, то элемент изменит данные лида, связанного с контактом — участником кампании.

На заметку

Список доступных для выбора колонок можно настроить в справочнике [Элемент “Изменить данные” — разрешенные объекты]. Больше информации об объектах для выбора доступно в блоке”Доступные объекты" этой статьи.

В поле [Для каких колонок установить значения?] укажите список полей записи, значения которых подлежат изменению. Например, для изменения типа контакта выберите объект “Контакт” в поле [В каком объекте изменить данные?], а затем выберите поле [Тип] в области [Для каких колонок установить значения?] (Рис. 2).

Рис. 2 — Область свойств элемента [Изменить данные]

section_campaigns_modify_data_example_2.png 

Поля, указанные в области [Для каких колонок установить значения?] заполнятся пользовательскими значениями. Значения в остальных полях записи не будут меняться при выполнении кампании.

Для заполнения поля кликните btn_process_element_settings_lookup00001.png рядом с ним. Есть несколько способов заполнения поля:

  • Вручную. Вы можете указать значение поля вручную, используя те же элементы управления, что и на стандартной странице записи. Например, выберите значение “VIP” в поле [Тип] и элемент [Изменить данные] установит это значение для всех контактов, записи которых подлежат изменению.

  • Стандартный макрос. Для некоторых колонок существуют преднастроенные макросы. Например, макрос “Контрагент контакта” в поле [Контрагент] заполнит поле контрагентом, указанном в профиле контакта — участника кампании.

На заметку

Список доступных для выбора колонок можно настроить в справочнике [Элемент “Изменить данные” — разрешенные объекты]. Больше информации об объектах для выбора доступно в блоке ”Доступные объекты”.

  • Пользовательский макрос. Используйте пользовательские макросы для заполнения полей новой записи данными, которые содержатся в записи контакта — участника кампании или в других объектах, связанных с контактом.

Доступные объекты

По умолчанию элемент [Изменить данные] позволяет менять данные объекта “Контакт”. Список доступных объектов можно отредактировать в справочнике [Элемент “Изменить данные” — разрешенные объекты] (Рис. 3).

Рис. 3 — Справочник [Элемент “Изменить данные” — разрешенные объекты]

section_campaigns_modify_data_lookup.png 

Для изменения записей других объектов добавьте в справочник нужный объект. Для этого перейдите в дизайнер системы по кнопке system_designer00002.png, а затем нажмите “Справочники” —> [Элемент “Изменить данные” — разрешенные объекты] —> [Добавить]. Заполните следующие значения:

  • В столбце [Название] укажите название объекта. Это название отображается в поле [В каком объекте изменить данные?] области свойств элемента [Изменить данные].

  • В столбце [Объект] укажите, как объект называется в базе данных. Чтобы узнать название объекта в базе данных, используйте мастер разделов или мастер деталей (Рис. 4). Больше информации о мастерах доступно в статьях “Мастер разделов” или “Мастер деталей”.

Рис. 4 — Определение названия объекта в мастере раздела

section_campaigns_add_data_section_wizard00003.png 

  • В столбце [Путь к колонке Контакт] укажите название колонки, по которой необходимый объект связан с объектом “Контакт”. Обычно это колонка “Id”.

  • В столбце [Разрешенные колонки] перечислите список колонок через запятую. Здесь определяется, какие колонки объекта доступны для выбора в поле [Для каких колонок установить значения?] при настройке свойств элемента [Изменить данные]. Для того чтобы все колонки объекта были доступны для выбора, установите в столбце “*”.

  • В столбце [Запрещенные колонки] перечислите список колонок через запятую. Эти колонки будут недоступны для выбора в поле [Для каких колонок установить значения?]. Указанные в этом столбце значения блокируют значения, перечисленные в столбце [Разрешенные колонки]. Даже если в столбце [Разрешенные колонки] настроена доступность всех колонок объекта (установлено значение “*”), то колонки, перечисленные в столбце [Запрещенные колонки], не будут доступны для выбора.

Смотрите также

Элемент [Выход из кампании]

Элемент [Email-рассылка]

Переходы между элементами

Общие настройки кампании

Страница кампании

Часто задаваемые вопросы по кампаниям

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?