Sales Creatio, team edition
PDF
Это документация Creatio версии 7.4.0. Мы рекомендуем использовать новую версию документации.

Выполнение синхронизации контактов bpm’online с контактами Google

Используйте возможность синхронизации контактов с Google для добавления контактов Gmail в bpm’online sales. Синхронизация контактов из bpm’online в Google выполняется только со статической группой, указанной в настройках синхронизации.

Для первичного запуска синхронизации:

1.   Перейдите в раздел [Контакты].

2.   В меню кнопки [Действия] выберите команду [Синхронизировать с контактами Google].

Запустится процесс синхронизации, в результате которого у вас в Gmail будет добавлена новая группа контактов “bpm’online”.

3.   Переместите необходимые вам контакты Gmail в группу контактов “bpm’online”.

4.   Повторно запустите синхронизацию контактов, выбрав действие [Синхронизировать с контактами Google].

В результате контакты Gmail, которые находились в группе “bpm’online”, будут добавлены в bpm’online sales в статическую группу, которая была указана при настройке синхронизации с Google.

В дальнейшем синхронизация контактов Google и bpm’online sales выполняется в обе стороны. Если в статическую группу, указанную в настройках синхронизации, переместить контакты bpm’online sales, то они будут добавлены в группу “bpm’online” контактов Gmail при следующем выполнении синхронизации.

Синхронизация выполняется только с теми записями, которые были изменены или добавлены с момента выполнения предыдущей синхронизации.

Если запись была параллельно изменена в Gmail и bpm’online, то при следующем запуске синхронизации останутся те изменения, которые были выполнены позднее.

При удалении записи в Gmail или bpm’online, при следующей синхронизации эти записи не будут удалены из bpm’online или Gmail, но будут исключены из указанной статической группы или группы контактов “bpm’online” соответственно.

На заметку

Синхронизация также может запускаться автоматически во временном интервале, указанном в настройках синхронизации.

Был ли данный материал полезен?

Как можно улучшить эту статью?