Как уведомить сотрудника по почте при добавлении его в участники активности
Пример
Необходимо построить бизнес-процесс, по которому выполняется отправка email-сообщения сотруднику, добавленному в список участников активности.
Общая схема бизнес-процесса (Рис. 360):
Входящий сигнал по добавлению участника активности — при добавлении в активность нового участника активируется сигнал и запускается бизнес-процесс;
Чтение id добавленной записи участника активности — получение данных о новом участнике активности для дальнейшего использования в процессе;
Чтение заголовка активности — получение данных активности, которые будут использованы в преднастроенном шаблоне;
Отправка email — уведомление контакта о добавлении его в участники активности.
Поместите на схему элемент [Сигнал] типа [Начальные события] — “Добавлен участник”. Элемент будет активироваться при добавлении контакта на деталь [Участники] активности. Настройте параметры сигнала:
В поле [Объект] укажите “Участник активности”.
В поле [Какое событие должно произойти] выберите “Добавление записи”.
Добавьте два элемента [Читать данные] группы [Действия системы].
Элемент “Читать участника активности” будет выполнять чтение данных добавленной записи участника активности. Настройте параметры элемента:
В поле [Какой режим чтения данных использовать?] укажите “Читать первую запись из выборки”.
В поле [Из какого объекта читать данные?] укажите “Участник активности”.
В области [Как отфильтровать записи?] настройте фильтр “Id = Добавление участника.Идентификатор записи”. Для этого нажмите на <Добавить условие>, выберите колонку “Id”, затем в появившемся меню выберите [Сравнить с параметром]. В открывшемся окне определения значения параметра выберите параметр [Идентификатор записи] элемента “Добавлен участник”.
Элемент “Читать заголовок активности” будет выполнять чтение заголовка активности, в которую был добавлен участник. Настройте параметры элемента:
В поле [Какой режим чтения данных использовать?] укажите “Читать первую запись из выборки”.
В поле [Из какого объекта читать данные?] укажите “Активность”.
В области [Как отфильтровать записи?] настройте фильтр “Id = Читать участника активности.Первый элемент результирующей коллекции.Активность”. Для этого нажмите на <Добавить условие>, выберите колонку “Id”, затем в появившемся меню выберите [Сравнить с параметром]. В открывшемся окне определения значения параметра выберите параметр “Активность” элемента “Читать участника активности”.
В поле [Значение каких колонок вычитать?] выберите “Только выбранных колонок” и укажите колонку “Заголовок”.
Добавьте элемент “Отправить email” группы [Действия пользователя], для которого установите параметры:
В поле [От кого] укажите email-адрес, с которого отправляется сообщение. Для этого в меню значений параметра выберите [Значение справочника], а затем в справочнике [Настройки синхронизации с почтовым ящиком] выберите одну из настроенных учетных записей почты.
В поле [Кому] укажите email, на который необходимо отправить сообщение. В меню значений параметра выберите [Элемент процесса], в окне выбора выделите элемент [Читать данные контакта] и параметр [Email].
В поле [Какое сообщение отправить] укажите “Письмо по шаблону”.
В появившемся поле [Письмо по шаблону] выберите преднастроенный шаблон уведомления. Поле [Тема] заполнится автоматически.
В поле [Как выполняется отправка] выберите “Отправить email автоматически”.
После создания элементов процесса соедините каждый элемент со следующим с помощью элемента в правом верхнем углу выделенного элемента процесса.
Сохраните созданный бизнес-процесс.
Смотрите также
•Как уведомить сотрудников по email при получении лида через лендинг
•Как уведомить пользователя о появлении комментария к его сообщению в ленте
•Как назначить права на чтение и изменение записи при смене ответственного