Представление Аналитика содержит сводные данные по информации раздела: графики, расчетные показатели, рейтинговые списки и отчеты.
На заметку
Работа с аналитикой и ее настройка рассмотрены в отдельных главах.
Вкладка [Анализ контактов]
Сводные данные контактов.
На заметку
Фильтры, установленные в разделе, будут применены и ко всем блокам вкладки.
| Новые сотрудники | Список из пяти сотрудников вашей компании, недавно принятых на работу. Отображает контактов с типом “Сотрудник” и контрагентом “Наша компания”, отсортированных по убыванию даты выхода на работу. |
| Полнота данных по ответственным | Диаграмма, отображающая количество контактов с недостаточным наполнением, сгруппированное по ответственным сотрудникам. По каждому сотруднику представлено количество контактов, у которых не заполнены средства связи и не указаны знаменательные события. |
| Количество контактов | Расчетный показатель, отображающий общее количество контактов, зарегистрированных в bpm’online sales. |
| Контакты по роли в принятии решений | Диаграмма, отображающая распределение количества контактов по роли в принятии решений. |
Отчеты
| Знаменательные события контакта | В табличном виде отображается перечень контактов и их знаменательных событий за выбранный период. А также номера их телефонов и имена менеджеров, ответственных за работу с контактами. |
| Полнота наполнения данными | В табличном виде представлен перечень полей страницы контакта. Для каждого поля указан процент и количество записей о контактах, в которых это поле заполнено, а также количество записей, у которых нет данных в этом поле. |
Смотрите также
